SMART Service Desk , Service Desk, Helpdesk, Serviceautomatisierung, ITSM, Service Now
SMART Service Desk Mobile App ist eine mobile App mit vollem Lebenszyklus, vollem Funktionsumfang und voll funktionsfähiger Funktion für das ITSM-Produkt und die CMDB der SMART Service Desk -Anwendung. Die App bietet dynamische Echtzeit-Dashboards mit Drill-Through-Funktion.
Derzeit unterstützt die App den gesamten Lebenszyklus von
- Vorfallmanagement
- Anforderungserfüllungsmanagement
- Problemmanagement
- Änderungsmanagement
- Release-Management
- Konfigurationsverwaltungsdatenbank (CMDB)
Darüber hinaus bietet die App auch ein Wissensmanagementmodul und Benutzerumfragen.
SMART Service Desk – IT Service Management Suite ist eine flexible und robuste Unternehmenslösung, die über On-Cloud- und/oder On-Premise-Konfigurationen verfügbar ist. Es handelt sich um eine einfache, aber umfassende, hochgradig konfigurierbare mehrsprachige ITSM-Suite, die in Übereinstimmung mit dem ITIL-Best-Practice-Framework entwickelt wurde, um den gesamten Service-Lebenszyklus zu verwalten. Wir bieten eine integrierte und modulare Lösung, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist.
Bitte kontaktieren Sie uns unter smartservicedesk.com für ein Demo- und kostenloses Testkonto.
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