SMART Service Desk

SMART Service Desk 、服务台、帮助台、服务自动化、ITSM、立即服务

SMART Service Desk移动应用程序是一款适用于 ITSM 产品和SMART Service Desk应用程序的 CMDB 的全生命周期、功能齐全的移动应用程序。该应用程序具有具有钻取功能的实时动态仪表板。

目前该App支持全生命周期

- 事件管理

- 请求履行管理

- 问题管理

- 变革管理

- 发布管理

- 配置管理数据库（CMDB）

此外，该应用程序还提供知识管理模块和用户调查。

SMART Service Desk - IT 服务管理套件是一种灵活且强大的企业解决方案，可通过云和/或本地配置使用。它是简单但全面、高度可配置的多语言 ITSM 套件，根据 ITIL 最佳实践框架开发，用于管理整个服务生命周期。我们提供集成的模块化解决方案，旨在支持客户的需求。

请通过 smartservicedesk.com 联系我们获取演示帐户和免费试用帐户。

最新版本 2.0.22 的新增功能