SMART Service Desk , Service Desk, Help Desk, Automatización de servicios, ITSM, Service Now
La aplicación móvil SMART Service Desk es una aplicación móvil de ciclo de vida completo, con todas las funciones y funciones para productos ITSM y CMDB de la aplicación SMART Service Desk . La aplicación presenta paneles dinámicos en tiempo real con capacidad de obtención de detalles.
Actualmente, la aplicación admite el ciclo de vida completo de
- Gestión de Incidencias
- Gestión de cumplimiento de solicitudes
- Gestión de problemas
- Gestión del cambio
- Gestión de lanzamientos
- Base de datos de gestión de configuración (CMDB)
Además, la aplicación también proporciona un módulo de gestión del conocimiento y encuestas para usuarios.
SMART Service Desk : IT Service Management Suite es una solución empresarial flexible y sólida que está disponible a través de configuraciones en la nube y/o locales. Es una suite ITSM multilingüe simple, pero completa y altamente configurable, desarrollada en consonancia con el marco de mejores prácticas de ITIL para gestionar todo el ciclo de vida del servicio. Ofrecemos una solución integrada y modular que está diseñada para satisfacer las necesidades de los clientes.
Comuníquese con nosotros en smartservicedesk.com para obtener una cuenta de demostración y prueba gratuita.
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